未网|未来科技网|VIWANT 发布时间:2023-03-10 所属栏目:[产品资讯] 热度:℃
厨房,是家的腹地。经过行业数十年的创新与发展,厨房已不再是仅实现烹饪功能的空间,人们愈发关注厨房空间利用效率,享受烹饪过程。当下厨房已演变至重要的家庭社交空间,承
厨房,是家的腹地。经过行业数十年的创新与发展,厨房已不再是仅实现烹饪功能的空间,人们愈发关注厨房空间利用效率,享受烹饪过程。当下厨房已演变至重要的家庭社交空间,承载着对美好生活的新的向往。但现今中国厨房仍存在各种痛点。空间上,厨房是最拥挤、最杂乱的家中6平米;感官上,厨房是家中最炎热、味道最“丰富”的地方;时间上,用户面临“吃饭一刻钟,做饭两小时”的窘境。
基于对于中国厨房更深度的洞察,美的推出对厨房的全新定义,打造美好厨房新范式:让厨房不止于美食,更是拥有舒爽感、快捷感和秩序感的美好空间。为此美的推出聚焦于“提升整体厨居感受”的人感科技系列创新产品与相关技术,让用户享受到爆炒不流汗,下厨无烟感,食材储存不串味,餐具洗净不返潮的舒爽体验,还解决了用户餐前备菜烹饪耗时长、餐后清洗繁琐等难题,让用户下厨高效更轻松,同时让杂乱的厨房变得更整洁美观,提升厨居空间美感。基于美好厨房新范式,美的将持续基于厨房场景,与中国用户“同感”,让美的生活,从美好厨房开始。
第五代净化黑科技发布,重塑健康洁净家居生活
会上,美的联合中国疾病预防控制中心、中国健康管理协会、清华大学环境学院等组织等共同发布了美的PlasMA+等离子体超净科技。该技术历经四代迭代,美的创新研发出第5代“PlasMA+等离子体超净科技”,在“空气”、“水“、“食物”三大泛领域均达到99%以上的除异味、除菌除病毒、除乙烯农残效果,净化更彻底、也更快速,为用户带来更清新的嗅感、更洁净的肤感与触感,以及食物入口的安心感,从而带来更美好的生活感受和体验。
基于对中国家庭餐前、烹饪、餐后等深层需求的洞察,美的发布了厨房空调、冰箱、洗碗机、烟灶、电压力锅、蒸烤炸一体机等人感科技厨居产品矩阵,从舒爽感、快捷感、秩序感三大维度上提升厨居生活体验。
针对用户烹饪体验,美的从食材预处理到烹饪再到餐后洁净消毒,全链路提升厨房效率,美的微晶口感冰箱,让肉类食材保持原鲜无需解冻,备菜0等待;美的速嫩感电压力锅,轻松实现6分钟一道快手菜,30分钟做出一桌好菜;餐后,美的晶焰即速感洗碗机,能够做到洗烘省时40%,轻松又快捷。
在带给用户美好厨房场景体验的同时,美的还对其家电服务体系进行了全新升级,提升用户服务体验,引领家电服务行业的新变革。美的携手国家技术标准创新基地(家用电器和电器附件国际标准化)、中国电子商会、中国家用电器服务维修协会,率先发布《中国家电服务标准化白皮书》,深度践行各方社会责任,推动家电服务行业高质量发展。《白皮书》中提到的“标准化”和“数智化”是美的此次两大核心升级点。
与此同时, 美的面向用户全新推出“一心”服务,为用户提供“一站式购买”、“一站式交付”和“一站式服务”的三大“一站式”体验,从售前、售中和售后三个层面保障用户权益,全面减少用户的决策、沟通与实践成本,旨在以一心一意的服务态度和决心,致力于为用户提供十全十美的服务体验。
作为全球领先的科技集团,美的孜孜以求,始终以解决用户需求为核心,通过技术迭代创新,不断提升用户体验。此次春季发布会,美的基于用户厨房生活痛点,从美好的厨房环境到便捷的烹饪体验再到的完善贴心的服务升级,打造多维美好厨房场景新体验,致力于做更懂用户的知音,带给中国家庭更加舒适、便捷、有序的有感品质生活,持续提升中国家庭美好生活指数。
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